Política de cookies y privacidad

En La Fábrica de Tours nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Aquí te contamos, de forma clara y sin tecnicismos, qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

🔐 ¿Qué datos recogemos?

Solo lo justo y necesario:

• Nombre, teléfono y email, cuando rellenas un formulario de contacto o reserva.
  
  

• Datos de pago, gestionados directamente por Stripe (nosotros no vemos ni guardamos nada de eso).
  
  

• Información técnica como la IP o el dispositivo desde el que navegas, a través de herramientas como Google Analytics o Search Console.
  
  

🛠️ ¿Para qué usamos tus datos?

• Para enviarte el tour digital y personalizar tu experiencia.
  
  

• Para responder tus preguntas o darte soporte si algo no funciona.
  
  

• Para ver cómo va la web y mejorarla con herramientas de análisis.
  
  

📁 ¿Dónde se guardan tus datos?

• Los formularios de contacto y reserva están hechos con Fillout, que almacena los datos en sus propios servidores seguros.
  
  

• Los pagos los gestiona Stripe, cumpliendo con todas las normativas de seguridad.
  
  

• Nosotros no guardamos tus datos personales en ningún sistema externo o propio.
  
  

✉️ ¿Quieres modificar o borrar tus datos?

Sin problema. Escríbenos a info@lafabricadetours.com y lo gestionamos en cuanto podamos. ¡Tú mandas sobre tus datos!

🍪 Política de Cookies

Sí, como casi todas las webs, usamos cookies. Algunas son esenciales para que la web funcione bien, y otras nos ayudan a mejorar tu experiencia.

Tipos de cookies que usamos:

• Técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web (como las de Stripe).
  
  

• Analíticas: con herramientas como Google Analytics, para saber cuántas personas nos visitan y cómo usan la web.
  
  

• Cookies de terceros: si usas enlaces a redes sociales o WhatsApp, puede que esas plataformas también pongan cookies.
  
  

¿Pido tu permiso?

Sí. Al entrar por primera vez en la web te mostramos un aviso de cookies. Puedes aceptar todas o rechazar las que no sean necesarias. Si sigues navegando, entendemos que aceptas.

🧾 Responsable de MODIFICACIÓN Y tratamiento

La Fábrica de Tours  -  Javier Arias Ortiz
Email: info@lafabricadetours.com

Si tienes dudas sobre tu privacidad, escríbenos y lo hablamos sin rodeos.