FAQ / Preguntas frecuentes

Si hay algo que nos hace únicos, es que jugamos con una aplicación que tenemos y usamos en el día a día. Realizamos los tours y jugamos a través de Whatsapp. Será lo único que necesites 😎

Cada Tour tiene su edad recomendada, suele ser a partir de los 7 años y para adultos de todo tipo que sepan manejar Whatsapp.

Una vez que compras las entradas recibirás un email con todas las instrucciones para empezar a jugar. Ubicación, código de acceso y contacto de Whatsapp con un personaje que te guiará durante el juego.

Cuando entres al Tour, lo ideal es que vivas la experiencia de forma individual (aunque juguéis por equipos). Si compartes tu pantalla con otras personas, no solo se rompe la dinámica, sino que también se hace difícil seguir el audio, video y leer bien las pruebas.

👤 Muchos de los juegos y pruebas son unipersonales, diseñados para una sola persona. Compartir la pantalla puede hacer que te pierdas momentos clave y no disfrutes al máximo la experiencia. ¡Hazlo tuyo y sumérgete en la aventura! 🎧📖 

Nuestros Tours al más puro estilo escape room suelen durar entre 50 y 80 minutos desde que introduces el código de juego.

Todo lo contrario, se envían videos, audios, quiz de preguntas, pruebas de todo tipo y minijuegos. Hay una versión de whatsapp para desarrolladores que nos permite hacer todo esto 🧠

Tendrás una validez de hasta 3 meses para canjear tu código. Esta caducidad esta elegida ya que estamos actualizando y mejorando en cada instante los juegos y los precios pueden variar. Si nos escribes antes de que se caduque podremos ampliar un poco más la fecha sin problemas 😇 

Sí, una vez que introduzcas el código de acceso y leas las recomendaciones, podrás elegir el modo de juego que prefieras. Dependiendo el que elijas, la puntuación y penalizaciones por fallo o ayuda son diferentes.

No, es un personaje ficticio que esta programado para analizar tus respuestas, guiarte y en caso de necesitarlo echarte un cable. Suele ser un personaje 🤠 super dinámico y que transmite mucha energía, además te contará curiosidades durante el tour y siempre lo hará sin tecnicismos.

Si, sin problemas. Incluso podemos adaptarnos a sus necesidades e idiomas. Para esto, lo mejor es que nos escribas directamente un email para que te podamos hacer un plan a medida.